CONTELIO® - All in one

CONTELIO® - Kommunikationssysteme decken die Marktanforderungen im Small-, Medium und Large-Enterprise-Bereich nach vollwertigen, IP-basierenden Telefonanlagen ab. CONTELIO® enthält darüber hinaus Zusatzfunktionen, die bei klassischen TK-Anlagen meist separat implementiert werden müssen. So sind Funktionen, wie z. B. Fax to Mail, VoiceMail oder CTI (Computer Telephony Integration) bereits serienmäßig integriert.

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Contelio® Vorteile

  • Maximale Integration aller Anwen- dungen wie CTI, VoiceMail oder Fax in ein einziges System.
  • Entlastung Ihrer Mitarbeiter von wiederkehrenden Aufgaben durch individuelle Sprachmenüs
  • Möglichkeit einer hohen Integrationstiefe in bestehende Strukturen und Prozesse des Unternehmens aufgrund standardisierter Schnittstellen und Applikationen.
  • Endgeräte vieler namhafter Hersteller verfügbar
  • Integration mobiler Mitarbeiter durch One-Number-Konzept
  • Administration durch eigenes Personal möglich.
  • Einbindung vieler Anwendungen wie Email, CRM oder ERP-Systeme möglich.
  • Mit Branchenlösungen erweiterbar.
  • Keine aufwändigen Schnittstellen- anpassungen erforderlich.
  • Keine versteckten Kosten.
  • Geringster Platzbedarf im 19"-Netzwerkschrank (maximal 3 Höheneinheiten).
  • Minimaler Stromverbrauch durch hocheffiziente Systemarchitektur.

Contelio® - Lösungen bieten Ihrem Unternehmen einen hohen ROI-Faktor und somit eine schnelle Amortisation Ihrer Investition.

Contelio® - Lösungen entlasten Ihre IT-Abteilung und steigern die Produktivität Ihres Unternehmens.

Contelio® Funktionen

  • VoiceMail einschl. eMail-Versand möglich
  • FaxtoMail, MailtoFax einschl. eMail-Versand
  • integrierter Konferenzraum
  • Zentrales Telefonbuch, individuelle Warteschlangen, Wartemusik, Sprachmenüs
  • Telefon als PC-Ersatz (Kalender-Einsicht, Telefonbuch, eMail)
  • Direkte Wahl aus Outlook, Notes oder eigenen Anwendungen über CTI-Schnittstelle
  • Standardisierte Schnittstellen LAN, ISDN, TAPI
  • Intuitive Web-Benutzeroberfläche
  • One-Number-Concept und Mobile Twinning
  • Automatisierung häufig wiederkehrender Abläufe
  • Gesprächsdaten- und Gebührenerfassung
  • SIP-Endgeräte frei wählbar
  • Filialanbindung und Vernetzung
  • Kombinierbar mit Fremdsystemen
  • Anbindung von Gebäude-Management- und Alarmsystemen (z.B. door@®)
  • Serienmäßig FaxtoMail und MailtoFax
  • Geschäftszeitenschaltung
  • Erweiterte Geschäftszeitenschaltung (z.B. je Abteilung oder angebundener Filiale)
  • Individuelle Sprachmenüs
  • Rufnummerngruppen
  • Anrufe parken
  • Mitschnitt von Telefonaten

LiveSupport

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