CONTELIO® TK

CONTELIO® Easy Office - Unified Messaging Server optimiert zur Anschaltung an ein vorhandenes TK-System, z.B. Avaya Integral 55 oder MG1000.

Die Ankopplung erfolgt mittels nx BRI ISDN-Anschlüssen oder PMX ISDN-Anschluß an die Avaya Integral 55 oder MG1000. Somit ist eine skalierbare Erweiterung der Anforderungen an eine UMS Lösung gewährleistet.

CONTELIO® Easy Office ist ein Unified Message System (UMS), dass Sie unter anderem bei der Umsetzung eines papierlosen Büros unterstützt. Durch Integration von z.B. VoiceMail und FaxtoMail / MailtoFax können Sie Ihren Büroablauf kosteneffizient und umweltbewusst optimieren.

Leistungsmerkmale:

  • Entlastung dank automatisierter Prozesse
  • Daten liegen in digitalisierter Form vor (z.B. Fax und VoiceMail)
  • Handling von wiederkehrenden Anfragen via Sprachmenüs
  • Ansagen vor Abfragen
  • Voice-Mailbox-System
  • CallCenter-Funktionen
  • Fax to Mail
  • Mail to Fax
  • Integration in Ihr Dokumentenmanagementsystem möglich
  • digitale Archivierung (Anbindung, Integration) optional
  • Dokumentenmangement optional

 

CONTELIO bitte zum Diktat!

Diktierkassetten managen und übergeben - war gestern! Audiodateien vom digitalen Diktiergerät kopieren und versenden, wenn es eilt - war gestern!

CONTELIO® EasyDict, das innovative digitale Diktiersystem wird einfach und komfortabel über Ihr Telefon bedient.

Mit CONTELIO® EasyDict diktieren Sie jederzeit und von überall, direkt nur mit einem Telefonanruf, im Büro, im HomeOffice oder unterwegs. Ihr Diktat steht sofort zentral zur Weiterverarbeitung bereit.

  • Einfach und bequem mit jedem Telefon
  • Hohe Flexibilität
  • Automatische Zuordnung der Aufnahme und Versand per eMail
  • Keine zusätzlichen Geräte notwendig
  • Hohe Datensicherheit und Zugriffsschutz
  • Alle Daten sofort zentral zugänglich
  • Verschiedene Prioritätsstufen
  • Multiuserfähig – gleichzeitige Benutzung des Systems durch mehrere Nutzer möglich
  • Verschiedene Aufnahmeformate (wav, mp3, gsm, dss, …)
  • Kategorisierung und Priorisierung möglich
  • In gewohnter Weise über Fußtaster und entsprechende Software abspielbar
  • Geschwindigkeit, Lautstärke und Rücklauf beim Abspielen individuell einstellbar
  • Erweiterbarer Speicherplatz
  • Erweiterte Workflowfunktion
  • Sicherheitskonzept über PIN / Verschlüsselung möglich

Eine Telefonnummer für Büro, mobil, Fax, ...

Schnell, direkt und unkompliziert für Kunden, Partner, Mitarbeiter und Kollegen telefonisch erreichbar zu sein, unterstreicht die eigene Dienstleistungsorientierung ebenso wie die Aufgeschlossenheit gegenüber Neuerungen, Veränderungen und Innovationen.

CONTELIO® MobiFlex sorgt für ein Höchstmaß an Erreichbarkeit unter nur

noch einer Rufnummer. Das kommt dem Anrufenden entgegen und lohnt sich gleichzeitig für das Unternehmen. CONTELIO® MobiFlex spart dem Anwender einerseits erhebliche Telefonkosten, da externe Geräte als Nebenstellen der Telefonanlage betrachtet werden. Andererseits spart es Arbeitszeit der Mitarbeiter, die bisher weiterverbinden oder Mitteilungen aufnehmen mussten.

  • One-Number-Konzept
  • Einbindung von externen (mobilen) Geräten (HomeOffice, Mobiltelefon)
  • Nutzung aller Leistungsmerkmale auch für externe Geräte
  • Fixed-Mobile-Convergence (FMC) – Zentrale
  • Mobiltelefone sind voll funktionsfähige Nebenstellen Ihrer Anlage
  • Gesprächsdatenaufzeichnung- und auswertung für mobile Endgeräte
  • Anmeldung eines Benutzers an mehreren Geräten inklusive Prioritäten (Agent-Funktion) – ideal für z.B. CallCenter
  • Anmelden eines Benutzers an einem Gerät inklusive Unterscheidung ein- und ausgehender Gespräche durch verschiedene Klingeltöne
  • Management von Kostenstellenzuordnung über Nummerncodes möglich

Mit der Einsetzbarkeit der CONTELIO® MobiFlex beweist sich einmal mehr die Orientierung der IDEO an den Bedürfnissen der Anwender aus verschiedensten Unternehmen aller Größen und Branchen.

Telefonkonferenzen per Mausklick organisieren

Telefonkonferenzen erleichtern im Büroalltag beispielsweise den Informationsaustausch, Entscheidungsfindungen und Abstimmungen. Zusätzlich bieten sie beachtliche Einsparpotenziale in den Bereichen Arbeitszeit und Kosten, da Mitarbeiter unabhängig vom Standort miteinander kommunizieren können.

CONTELIO® ComfortMeet - bewusst eingesetzt im Unternehmen - eröffnet neue Möglichkeiten beim Abhalten von  Telefonkonferenzen.

CONTELIO® ComfortMeet nimmt Ihnen den Organisationsaufwand vor der Telefonkonferenz ab. Über die webbasierte grafische Benutzeroberfläche können Sie schnell und unkompliziert eine Telefonkonferenz planen und die Konferenzpartner einladen.

  • Konfiguration eines Konferenzraumes in nur einer Minute
  • Planung der Teilnehmer inklusive automatischer eMail-Einladung mit Zugangsdaten
  • Teaching-Mode-Einstellung: einer spricht, die anderen hören zu – ideal für Schulungszwecke
  • Sicherheits-PIN für Konferenz möglich
  • Beliebige Anzahl Konferenzräume – über 10 parallele Konferenzen möglich
  • Variable Teilnehmerzahl pro Konferenz
  • Gesprächsaufzeichnung möglich
  • Videokonferenz möglich
  • Skype-Plugin möglich

Machen Sie das Web zu Ihrem Konferenz-, Beratungs-, Verhandlungs- und Schulungsraum!

Vorüber sind Papierflut, Zettelwirtschaft und Bearbeitungsstau nach Dienstreise oder Urlaub.

Anruf- und Gesprächsnotizen,Faxausdrucke, Anfragen, Angebote und Aufträge - in Papierform überfluten sie Ablagefächer und Schreibtisch im Büro, währenddessen sich unterwegs auf Dienstreise oder im Außendienst immer wieder Zeitfenster öffnen, in denen diese mit kurzer Reaktionszeit bearbeitet oder zur Bearbeitung weitergeleitet werden könnten.

Mit CONTELIO® Easy Office kommen Sie dem papierlosen  Büro ein großes Stück näher! Über Ihren E-Mailaccount als zukünftig einzige Schaltstelle greifen Sie auf Audiodateien des Anrufbeantworters ebenso wie auf digitaleFaxe und weitere Dokumente zu.

Im CONTELIO® Easy Office - unserem Unified Message System (UMS) - sind VoiceMail, MailtoFax oder auch FaxtoMail integriert, um Ihre Büroabläufe kosteneffizient und umweltbewusst zu optimieren.

  • Entlastung dank automatisierter Prozesse
  • Daten liegen in digitalisierter Form vor (z.B. Fax, VoiceMail)
  • Handling von wiederkehrenden Anfragen via Sprachmenüs
  • CallCenter-Funktionen
  • Integration in Ihr Dokumentenmanagementsystem möglich
  • digitale Archivierung (Anbindung, Integration) optional
  • Dokumentenmangement optional

Der Einsatz unser Lösung CONTELIO® Easy Office lohnt sich unabhängig von der Mitarbeiterzahl gleichermaßen für Freiberufler, Selbstständige, den Handwerksbetrieb und den Global Player.

IP-Telefonie - Endlich mobil und sicher

Unser CONTELIO® IP-DECT-System vereint die Vorzüge der Schnurlostelefonie mit den Vorteilen zeitgemäßer IP-Telefonie. DECT-Geräte werden dazu einfach in das bestehende Intranet eingebunden. Datenaustausch und Telefonie benötigen nur noch ein gemeinsames Ethernet-LAN als Infrastruktur. Neben der breiten Vorteilspalette minimiert dies zusätzlich die Unternehmenskosten für Anschaffung und Unterhalt von Kommunikationsnetzen.

 

Das CONTELIO® IP-DECT-System ist als In- und Outdoorausführung verfügbar und wird direkt am LAN angeschlossen. Durch ausgereifte Funktechnologie kann die volle Funktionalität der schnurlosen DECT-Endgeräte gewährleistet werden.

Unternehmen mit einem Firmennetzwerk für verteilte Filialen, Betriebsstätten oder Standorte verfügen dank eingerichteter Zentrale und CONTELIO® IP-DECT-System über ein stabiles, kostengünstiges und sicheres Telekommunikationsnetz. Jeder interne Teilnehmer bleibt unabhängig vom Aufenthaltsort unter seiner eigenen Nummer erreichbar. Gespräche können innerhalb des Systems weitergeleitet werden.

 

CONTELIO IP-Dect

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